L’allotjament compartit a les ciutats turístiques

19 juliol, 2021
francesc-gonzalez-reverte_-allotjament-compartit

Estrenem la segona temporada de la sèrie audiovisual sobre Sharing Economy, que ens portarà a entendre alguns dels conceptes clau d’aquest model i quins són els reptes als quals s’enfronta des de l’àmbit de l’empresa, l’economia o el turisme.

En aquest nou lliurament de la sèrie audiovisual sobre Sharing Economy, el Dr. Francesc Gonzàlez Reverté analitza els factors que han facilitat l’expansió de les plataformes d’allotjament compartit a les ciutats turístiques i quina percepció en tenen el sector, la comunitat local o els mateixos turistes.

Per què l’allotjament compartit és tan abundant en les ciutats?

El sector turístic, i més concretament l’allotjament de curta durada, ha estat un dels sectors de major expansió i protagonisme dins del fenomen de l’economia col·laborativa. L’allotjament és un recurs bàsic que afavoreix l’entrada de capital i d’inversions que segueixen la lògica del creixement continuat i actualment, l’allotjament compartit constitueix un element estructural del turisme a les ciutats, que permet cobrir mancances o oferir propostes atractives per a determinats nínxols de mercat. No obstant això, com apunta Gonzàlez Reverté, “l’allotjament compartit, si bé ha generat noves oportunitats i obert les portes a la demanda, també genera debat i controvèrsia“.

El director del Grau de Turisme de la UOC, explica que “la tendència a crear espais per al consum en àrees centrals o transformant barris perifèrics per al lleure i el turisme, ha convertit les ciutats en objectes turístics”, on allò local pot ser monetitzat, siguin habitacions, visites guiades o un dinar casolà.

Quina és la percepció de la indústria turística i dels residents de l’allotjament compartit?

Segons estudis del grup de recerca NOUTUR[1] sobre la percepció de plataformes d’allotjament compartit, la principal crítica dels hotelers té a veure amb la seva regulació, consideren que les plataformes que comercialitzen pisos turístics sense regular no han de pagar els costos fixos ni estan subjectes a les mateixes normatives que els hotels.

La necessitat de regular l’activitat d’Airbnb i de les plataformes d’habitatges d’ús turístic com a repte urgent, com ja es va apuntar a la darrera Jornada KnowTour, i que té un impacte directe en l’anomenat “Dret a la ciutat”. Si bé del punt de vista de la comunitat local, “encara en sabem poc”, com reconeix Gonzàlez Reverté, cal destacar una idea: Els residents associen les plataformes a com un impulsor de la turistificació, especialment en ciutats on es percep un excés de turisme i es vincula amb altres fenòmens urbans complexos i multidimensionals com la gentrificació, la desaparició del teixit comercial local o la manca d’habitatge.

Turistes o viatgers?

També la dependència que els residents tinguin del turisme o la proximitat física als pisos turístics, pot modificar la seva percepció tant en positiu con en negatiu. I també l’actitud dels turistes, que no volen ser considerats com a tal. Els turistes volen viatjar com a locals i per tant valoren que en les seves visites hi hagi interaccions significatives amb membres de la comunitat local.

“Ens podem preguntar si les relacions que s’estableixen són legítimes i duradores o artificials”, explica Francesc Gonzàlez Reverté, “perquè la confiança que es genera depèn més d’una interacció amb la tecnologia que no pas en el capital social; perquè la trobada real acaba sent puntual i no genera socialització de llarg termini; i finalment, perquè molt sovint l’hospitalitat té un caràcter elitista, ja que es filtren els hostes i acaba sent una interacció entre perfils socioculturals i de nivell econòmic molt similar”.

Si vols aprofundir en el debat del futur de l’allotjament compartit i les tendències del fenomen no et perdis el capítol següent:

▶ Cap.13. L’allotjament compartit a les ciutats turístiques. Debats i tendències, amb Francesc González Reverté

[1] González, F.; Gomis, J.M & Díaz, P. (2020) La resposta adaptativa a Airbnb per part dels hotels de categoria alta de Barcelona. Reflexions al voltant dels elements de disrupció i competitivitat. Working Paper-NOUTUR. Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

(Visited 74 times, 1 visits today)
Autor / Autora
Comentaris
Deixa un comentari