Las plataformas de streaming: las grandes beneficiadas de la COVID-19

22 abril, 2021
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El uso de las plataformas de streaming ha comenzado en el 2021 a normalizarse comparado con el uso durante los meses de confinamiento, pero sigue estando muy por encima de los niveles prepandemia. La Covid-19 ha situado al streaming en el centro de nuestras relaciones sociales y de nuestro entretenimiento. ¿Se quedará aquí o solo es el comienzo?

La modificación del consumo de las plataformas empezó en marzo del 2020, cuando se inició el confinamiento. Cansados y agobiados por la incertidumbre provocada por una pandemia sin precedentes y sin posibilidad de realizar actividades al aire libre, también buscamos refugio en la televisión. Incluso algunos estudios del comportamiento de la población, durante la pandemia, demostraron que hubo personas que redujeron el tiempo de sueño, el cual lo utilizaron para entretenerse de diferentes maneras, entre ellas, a través de plataformas digitales.

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El impacto de la COVID-19 ha condicionado las relaciones familiares, la vida afectiva, el trabajo y la manera de relacionarnos con el entorno social y, además, la forma de divertirnos. Durante los meses de confinamiento, lo primero que hacía el consumidor de TV era informarse de la evolución de la pandemia, pero posteriormente, en unas cifras muy importantes, se pasaba a las plataformas digitales.

En los meses de reclusión, las series y películas, los juegos, las redes sociales, los tutoriales y las videollamadas se convirtieron en nuestra mejor compañía. Cifras como la del consumo de televisión o la del tráfico de Internet dan una idea del tiempo y la intensidad con la que nos dedicamos a estas plataformas tecnológicas durante este periodo.

España es un claro ejemplo, ya que, tal como muestra esta estadística, el acceso a este tipo de plataformas se incrementó en un 108% en el fin de semana del 17 de marzo, el primero tras el decreto del estado de alarma, en comparación con el fin de semana previo. En Alemania, por su parte, este aumento fue de aproximadamente el 20%.

El incremento fue tal, que el propio Gobierno tuvo que advertir a las compañías de telecomunicaciones que debían asegurar el mantenimiento del acceso a la red de Internet para garantizar el teletrabajo y la teleducación, pero también el acceso al ocio.

En el verano de 2020 llegó la desescalada y empezamos a poder movernos por la calle. El uso de medios online comenzó a normalizarse, pero no significó que volviera a niveles pre pandemia, especialmente si nos fijamos en el segmento de streaming de vídeo.

Crecimientos muy rápidos

En España, según informa Cadena Ser, el conjunto de las cinco plataformas más importantes (Netflix, HBO, Prime Video, Movistar+ y Filmin) experimentó un crecimiento del 210% de media.

En total, la plataforma que más creció fue HBO, la cual incrementó su seguimiento en un 244%, gracias, entre otros, a las nuevas temporadas de Westworld, Killing Eve o al estreno de La Conjura de América. La segunda con mayor crecimiento fue la española Filmin, que, tras inicios complicados, al fin ha conseguido hacerse un hueco en el difícil mercado de estas operadoras. Su crecimiento, de un 235,4%, se basó en el estreno de series como El Colapso. Por último, Movistar +, que creció un 209%, en parte por su condición de socio preferente de Disney (que llegó a España con Disney+ el 24 de marzo). Curiosamente, la líder Netflix, fue una de las menos favorecidas con un crecimiento de “apenas” un 186%, a pesar del estreno de la cuarta temporada del fenómeno mundial de producción española, La Casa de Papel (en parte porque ya venía con unos números muy altos que limitaban su crecimiento). Finalmente, Amazon Prime fue la última en términos porcentuales con “solo” un 176% de crecimiento.

A nivel mundial, el ejemplo más ilustrativo es el de Netflix, que en los seis primeros meses del año 2020, consiguió 26 millones de nuevas suscripciones, frente a los 12 millones de la primera mitad de 2019. Al finalizar el año 2020, Netflix ya contaba con más de 200 millones de subscriptores, con un incremento de más del 22% en ese año, marcando el mayor crecimiento de clientes de toda su corta historia (aunque se fundó en 1998, en España no entró hasta el año 2016). Desde la empresa han destacado que el principal cambio es que “se ha acelerado el paso del entretenimiento lineal al streaming”, según comenta Spencer Neuman, director financiero de la compañía (según publica El Confidencial). Respecto a las cifras que han significado esta expansión, la firma de California ha generado 6.640 millones de dólares en ingresos y las acciones de la compañía se han revalorizado más de un 67% en Wall Street, con unas alzas sostenidas a lo largo de todo el año. Una acción pasó de valer 323 dólares a 540.

El consumo en España

A finales de 2020, el vídeo streaming tenía una penetración en España del 49,8% en la web y del 42,2% entre las apps, de acuerdo con los datos de Smartme Analytics (según publica El Periódico). Esta superioridad de la web está relacionada con la necesidad de gran parte de la población de consumir estos contenidos en pantallas más grandes, por lo que después de la televisión, el ordenador sigue teniendo preferencia sobre el móvil.

En las apps de móviles, el líder del sector es Netflix con el 64,4% de penetración, seguida de Amazon Prime Video con el 32,1%, Movistar+ (12,1%), HBO (10,5%) y Disney+ (10,2%).

En cambio, en las webs y TV es Prime Video la que se sitúa en cabeza con el 58,8% de penetración, mientras que Netflix ocupa el segundo lugar con el 38,6. Sorprendentemente luego vienen los grupos de televisión nacionales, Atresplayer de Atresmedia y Mitele de Mediaset, con una penetración del 26,5% y 24,6%, respectivamente.

Grandes Inversiones

Cada vez hay más plataformas y la generación de contenidos crece de forma exponencial. Tanto que la oferta comienza a ser inabarcable para el usuario. Cada año, a nivel mundial, se invierten unos 90.000 millones de euros en la producción de nuevas series y películas (Netflix invirtió en un solo año 15.000 millones de euros en realizar contenidos propios), que se unen a los miles de contenidos ya existentes (según afirma Cine y Tele). Todas las plataformas están intentando adelantarse a la competencia gastando más dinero que nadie en producción propia. Estas cifras son de una proporción inabarcable y amenazan con hacer estallar el negocio, o la caída de algunas plataformas (p. ejemplo Sky dejó de emitir para España el 29 de septiembre de 2020, después de no poder competir con las otras). Las plataformas han pedido prestados más de 450.000 millones de euros para mantener el ritmo de estrenos y distanciarse de sus seguidores; pero las suscripciones no son suficientes para devolver esas cifras y la situación en algún momento puede colapsar.

Apps de Prime Video, DAZN y HBO

El futuro

“Aproximadamente un tercio de todo el consumo de contenido se hace actualmente a través de plataformas de streaming, pero en 2030 creo que va a aumentar a más del 80%”, indica Brad Barrett, director de análisis de Capital Group en unas afirmaciones recogidas en deradios.com.

“Es un mercado enorme. La televisión sigue ocupando un lugar predominante en el tiempo de ocio de la gente, pero está cambiando rápidamente hacia el streaming”, añade Barrett, quien afirma que el streaming es “mejor que la televisión tradicional” por lo que duda de que esta situación vaya a cambiar. 

En el futuro más probable del mercado de plataformas, la concentración aparece como la solución más factible al problema. Los grandes grupos tradicionales de telecomunicaciones están llegando desde hace tiempo a alianzas con las plataformas digitales para poder ofrecer todo el contenido que desean sus clientes, dando lugar a una sinergia que beneficia a ambas partes. Por ejemplo, Movistar con Netflix y Disney+ y Vodafone con HBO.

Los Netflix, HBO y Amazon consiguen multiplicar exponencialmente el número de potenciales consumidores de sus contenidos cuando se asocian con los operadores de telecomunicaciones, que se venden a sí mismos como grandes agregadores de contenido, reforzando con la incorporación a su oferta de horas y horas de contenido audiovisual.

Nadie puede adivinar lo que sucederá en los próximos meses en la lucha entre las plataformas de streaming. Es evidente que se avecinan cambios. El campo de juego se ha quedado pequeño para albergar a todos los players, muchos de los cuales ofrecen un contenido similar a un público similar.

De la capacidad de las plataformas para diversificar su oferta dependerá la supervivencia de las mismas, pero también serán fundamentales las alianzas comerciales. Las que no lo consigan deberán abandonar el mercado, como ya hemos visto en el caso de Sky.


Fuentes de información

www.es.statista.com

Capital Group: https://www.capitalgroup.com/

https://www.justwatch.com/es

https://www.primevideo.com/

https://es.hboespana.com/

https://www.netflix.com/es/

https://www.filmin.es/

https://www.dazn.com/es-ES/home

Semana (2021): Netflix, Amazon Prime y HBO ya son dueñas del 25 % del mercado televisivo mundial. https://www.semana.com/tecnologia/articulo/netflix-amazon-prime-y-hbo-ya-son-duenas-del-25-del-mercado-televisivo-mundial/202154/

Cine y tele (2020): Las plataformas en España, un mercado al borde de la saturación. https://www.cineytele.com/2020/11/23/las-plataformas-en-espana-un-mercado-al-borde-de-la-saturacion/

El Periodico (2020): 2020, el año del streaming; así està cambiando el mundo esta tendència. https://www.elperiodico.com/es/activos/innovadores/20201028/2020-el-ano-del-streaming-asi-esta-cambiando-el-mundo-esta-tendencia-8176452

El País (2018): Netflix nació hace 20 años porque a sus fundadores les dio pereza devolver ‘Apolo 13’ al videoclub. https://verne.elpais.com/verne/2018/02/28/articulo/1519808873_165715.html

Primicias (2021): Plataformas de streaming: la industria que creció 75% en 2020 https://www.primicias.ec/noticias/tecnologia/plataformas-streaming-industria-crecio-2020/

Cadena Ser (2020): HBO es la plataforma que más crece en el confinamiento y Netflix la más vista en la cuarentena. https://cadenaser.com/programa/2020/04/16/el_cine_en_la_ser/1587026138_405004.html

El Confidencial (2021): Netflix se dispara hasta un 13% tras lograr los 200 M de suscriptores en un 2020 histórico.https://www.elconfidencial.com/mercados/2021-01-20/netflix-dispara-lograr-suscriptores-historico_2915115/

Deradios.com (2020): GLOBAL . 2020 es el año del streaming: así está cambiando el mundo. https://www.deradios.com/stream/__trashed/

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Autor / Autora
Profesor colaborador de la asignatura Dirección de marketing del Grado en Marketing e Investigación de Mercados de los Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).
Comentarios
torrentsinfo16 agosto, 2021 a las 3:11 pm

Hola,

En primer lugar, gracias por utiliza la foto: https://pixabay.com/es/photos/netflix-peliculas-youtube-digitales-3733812/
He podido ver que la usan en este articulo: https://blogs.uoc.edu/economia-empresa/es/las-plataformas-de-streaming-las-grandes-beneficiadas-de-la-covid-19/

Me alegro de que les haya gustado para acompañar a su contenido y de lo bien que queda en el mismo.

Me preguntaba si podrían enlazar nuestra web como fuente en el articulo.
Nuestra web: https://torrentsinfo.com/

Muchas gracias por citarnos,
Un saludo

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Super D29 septiembre, 2023 a las 11:51 am

La realidad es que las plataformas de streaming se vieron beneficiadas con la pandemia porque una gran cantidad de usuarios se aficionaron a este tipo de contenido, siendo un impulso para las marcas.

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