Conversación en torno a la consecución del Proyecto de Economía Colaborativa y Turismo ECOOLTUR

TURISMO – Artículo publicado a 9 de Febrero de 2018.

Recientemente el Grupo de Investigación NOUTUR, de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC, han recibido la noticia de la concesión del Proyecto de Investigación ECCOLTUR (Economía Colaborativa y Espacios Turísticos: Contribuciones, Transformaciones y Retos); El proyecto ha sido aprobado dentro de la Convocatoria 2017 del Plan Nacional de Investigación, en la Categoría de Proyectos RETOS. Los directores del proyecto y un investigador del mismo conversan sobre la consecución.

Pablo Díaz: Tengo la suerte de participar como investigador en este proyecto que va a suponer un gran esfuerzo al grupo NOUTUR. ¿Cuáles son los objetivos del proyecto?

Soledad Morales: El proyecto ECCOLTUR se plantea el objetivo científico general de analizar las transformaciones que la economía colaborativa está generando en los espacios turísticos y sus efectos sobre el desarrollo, la competitividad y la sostenibilidad de los destinos turísticos a diferentes escalas y contextos con una clara intención de transferencias de conocimiento. Pero lo más importante, el proyecto pretende dar respuesta a un reto social y económico global que supone para los espacios turísticos la aparición de la economía colaborativa y su capacidad transformadora una transformación que permite crear alternativas en el modelo de prestación de servicios y productos turísticos hacia un modelo más sostenible y donde los valores y comportamientos están en evolución.

Para profundizar un poco más en la pregunta, comentaré que dada la novedad de la temática, nuestro proyecto contempla y comporta también el desarrollo de un marco analítico, conceptual y metodológico innovador para su análisis y comprensión y abordar el fenómeno desde una perspectiva multiescalar y comparada. Parte de la hipótesis de que la economía colaborativa ha emergido de manera irruptiva en la sociedad actual, muy particularmente en el turismo, generando transformaciones, conflictos e impactos de toda índole. Estas nuevas formas de funcionar obedecen a lógicas globales enraizadas en movimientos sociales pero también a su aprovechamiento por parte del capitalismo de plataformas que se traducen en la desigualdad de los impactos a escala local y en una complejidad del fenómeno. Es en este contexto, el turismo nos proporciona una diapositiva heurística para entender estos elementos así como los desafíos y las oportunidades que la EC puede ofrecer para crear nuevos modelos económicos y para contribuir a la generación de sociedades más sostenibles.

Pablo: ¿Cuál es la adecuación del Grupo de Investigación NOUTUR al proyecto?

Francesc: El grupo de investigación NOUTUR cuenta entre sus investigadores con doctores que han participado en las últimas dos décadas en diversos proyectos competitivos sobre turismo que han permitido aportar diferentes perspectivas metodológicas y académicas sobre el análisis de los espacios turísticos. Diversos miembros del grupo han liderado proyectos en los que se ha trabajado aspectos relacionados directamente con la temática del proyecto y con los retos que en él se plantean. Además, la experiencia personal en investigación de los diferentes miembros demuestra el conocimiento metodológico y conceptual necesario para abordar este proyecto. Entre las diferentes temáticas tratadas se encuentra algunas que aportan directamente al proyecto o de forma colateral (turista digital, análisis de las motivaciones sobre la adopción de responsabilidad social en las empresas turísticas, procesos de engagement en las redes sociales, análisis de las organizaciones de EC, autenticidad percibida por los turistas, comportamiento de los consumidores turísticos, análisis de redes virtuales de intercambio no monetario, destinos turísticos inteligentes, creación de la imagen del destino a través de la redes sociales, etc.) o estudios empíricos a partir de aproximaciones conceptuales que justifican el proyecto (teoría descompuesta del comportamiento planificado, autenticidad existencial, modelo de valores, turismo y creación de espacio público, etc.). Estas aportaciones han dado lugar a diferentes publicaciones en revistas de impacto que sirven como punto de partida para la formulación de preguntas de investigación pertinentes para el proyecto actual.

Pablo: ¿Quiénes son los miembros del equipo que participarán en el proyecto?

Soledad: Concretamente contamos con un equipo multidisciplinar y muy cohesionado, acostumbrado a colaborar entre sí y con muy buena sintonía entre sí, algo verdaderamente importante cuando se hace investigación! El proyecto lo lideramos Francesc González y yo misma y vamos a compañados por 8 profesores más, de la UOC y de la Universidad de Deusto. Es importante resaltar que contamos con el apoyo de instituciones tan relevantes como la Diputació de Barcelona, Turisme de Barcelona, Turisme de València i Ouishare.

Pablo: ¿Y la duración del mismo?

Francesc: Estas convocatorias oficiales tienen una duración de tres años, de Enero de 2018 a Diciembre de 2020.

Pablo: ¿Y cuál es el impacto social que se espera de él?

Soledad: Se espera que el proyecto ECCOLTUR produzca un avance significativo en el conocimiento científico acerca de la naturaleza, funcionamiento e impactos de las iniciativas de la economía colaborativa (EC) en la actividad turística. Y por tanto, esperamos conseguir un alto impacto social. Cómo lo conseguiremos? a través de diversos canales. Se plantea publicar los resultados en revistas científicas nacionales e internacionales de impacto tanto en el ámbito del turismo como de la geografía. Complementáriamente, se propone la realización de diversas jornadas (de ámbito nacional e internacional) de presentación de resultados así como el impulso de la Red Europea de Investigación en Turismo y Economía Colaborativa con la participación de diferentes universidades nacionales e internacionales, que tratará de impulsar nuevas líneas de investigación y facilitar nuevas colaboraciones interregionales. Finalmente, desde el punto de vista de la divulgación social, se elaborará una web del proyecto, creando una plataforma de difusión de sus resultados y se realizará una estrategia de comunicación tanto en redes sociales como en diferentes medios de comunicación de alcance regional y nacional. La transferencia de resultados se realizará a partir del criterio de retorno social de la investigación. Obvia decir que uno de los canales más importantes que utilizaremos para difundir los resultados del proyecto y ampliar su impacto social es nuestro Màster Universitario en Turismo Sostenible i TIC, sin duda.

Pablo: Sin duda es una gran oportunidad para investigar sobre las consecuencias y posibilidades de la Economía Colaborativa en el turismo, van a ser tres años apasionantes.