Logitravel: de start-up a grup turístic

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ISABEL LLODRÀ-RIERA i CRISTINA ARAGONÉS / MARKETING – 3 de maig de 2019 Logitravel va començar a operar com una agència de viatges online. Amb el temps s’ha convertit amb un grup empresarial que dóna serveis a altres agències de viatges a partir de les integracions que ha realitzat amb els seus propis proveïdors turístics. Al llarg del seu recorregut es pot apreciar com han creat el seu valor de marca, el tipus de serveis turístics que venen com a intermediaris però també com a marca blanca per a altres agències i el paper que ocupen com a intermediaris turístics. Amb[…] Continuar llegint…

L’ocupació de les persones amb discapacitat en el sector turístic

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LLUÍS GARAY TAMAJÓN / TURISME – 30 d’abril de 2019 El passat 21 de març es va presentar a la seu de la UOC a Madrid la nova Càtedra de Discapacitat, Ocupació i Innovació Social en línia, fruit de l’aliança entre la Fundació Randstad i la Universitat Oberta de Catalunya. Es tracta d’un projecte realment interessant i amb voluntat d’impacte social del que tinc el plaer de formar part del consell assessor i que ha nascut amb l’objectiu d’indagar al respecte de la necessitat d’oferir una ocupació digna a les persones amb discapacitat, amb les tecnologies de la informació i[…] Continuar llegint…

Destinos turísticos inteligentes: ¿de la utopía a la práctica?

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FRANCESC GONZÁLEZ REVERTÉ /TURISMO – 9 de abril de 2019 Los destinos turísticos inteligentes (DTI) configuran el último paradigma aparecido con el objetivo de afianzar los destinos turísticos a partir de una mezcla de competitividad y sostenibilidad. Fruto de la adaptación de las ciudades inteligentes a los espacios turísticos, en países como España, Corea del Sur o China los DTI emergen sobre el papel como una alternativa, basada en el uso intensivo de la tecnología, a los destinos convencionales. Los cambios en la manera de entender el turismo por los consumidores, cada vez más propensos al uso de la tecnología[…] Continuar llegint…

El Big Data permite a los hoteles ofrecer experiencias personalizadas

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JORDI PASCUAL GONZÁLEZ MARKETING – 25 de febrero de 2019 La estrategia de marketing ha de centrarse en satisfacer las necesidades del consumidor y para ello hay que conocerle, escucharle y tomar nota de lo que necesita y desea. El turismo es un mercado en el que este principio tiene un peso específico importante ya que existe una elevada oferta y hay que intentar diferenciarse de la competencia para atraer al turista. Las cadenas hoteleras son conscientes de que, con una oferta turística muy amplia, la personalización es una de las herramientas más útiles para la fidelización de los clientes:[…] Continuar llegint…

Fallos de motor en las compañías de vuelos low-cost

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PABLO DÍAZ LUQUE TURISMO – 22 DE FEBRERO DE 2019 Recientemente han sido noticia los aterrizajes a la cruda realidad de dos compañías de vuelos baratos. Norwegian Airlines se está viendo en apuros económicos y busca ampliar capital por 308 millones de euros tras sus 150 millones de pérdidas en 2018; por su parte Ryanair también perdió casi 20 millones de euros en el cuarto trimestre del año 2018 (algo que no pasaba desde 2014). Antes ya fueron varias las compañías de vuelos baratos que se vieron abocados al cierre. Air Berlin, Monarch, Germania o la casi desconocida Joon han[…] Continuar llegint…

Cuando el debate sobre el turismo va más allá del propio turismo. Reflexiones en torno a la Jornada “Qué turismo queremos? Narrativas y alternativas a los impactos del turismo en Barcelona”.

Jornada Turisme2 UOC NOUTUR

TURISMO – Artículo publicado a 24 de enero de 2019 (CAT). Pedro Bravo escribía esta Navidad en su sección “Desde mi bici” de El Diario.es sobre el derecho a la quietud  y lo hacía raíz de su participación en la Jornada “Qué turismo queremos? Narrativas y alternativas a los impactos del turismo en Barcelona” que habíamos organizado desde el grupo de investigación NOUTUR. Hablaba sobre turismo, sí. Un título así para un escrito con un claro contenido turístico es metafórico y es ejemplo de cómo el turismo ha dejado de ser una actividad sectorial para convertirse en un sistema raíz a[…] Continuar llegint…

Quan el debat sobre el turisme va més enllà del propi turisme. Reflexions al voltant de la Jornada “Quin turisme volem? Narratives i alternatives als impactes del turisme a Barcelona”

Jornada Turisme2 UOC NOUTUR

TURISME – Article publicat a  24 de gener de 2019 (ES). En Pedro Bravo escrivia aquest Nadal a la seva secció “Desde mi bici” d’El Diario.es sobre el dret a la quietud  i ho feia arrel de la seva participació en la Jornada Quin turisme volem? Narratives i alternatives als impactes del turisme a Barcelona que havíem organitzat des del grup de recerca NOUTUR. Parlava sobre turisme, sí. Un títol així per a un escrit amb un clar contingut turístic és metafòric i és exemple de com el turisme ha deixat de ser una activitat sectorial per esdevenir un sistema arrel del[…] Continuar llegint…