Airbnb a Barcelona: el paper de la confiança en l’economia col·laborativa

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ECONOMIA – Article publicat a 19 de novembre de 2018 Molts exemples d’intercanvis socials i transaccions econòmiques es basen en l’expectativa que els agents involucrats, tant en l’oferta com en la demanda, no es comportin de forma oportunista i no es desviïn dels acords ja realitzats anteriorment. Aquesta expectativa és la que habitualment coneixem com “confiança”. Si traslladem aquest concepte al marc purament econòmic, haurem d’entendre la confiança com “la creença que l’altra part es comportarà d’una manera fiable, ètica i socialment apropiada” (Gefen et al., 2003). En comparació amb els canals de venda tradicional, la confiança té una rellevància[…] Continuar llegint…

MaaS: Cuando la economía colaborativa amenaza los servicios públicos urbanos

EMPRESA – Artículo publicado a 10 de Julio de 2018. El concepto MaaS está de moda en las ciudades globales. El número de noticias relacionadas con los nuevos servicios de movilidad urbana no para de crecer. Emergen compañías con nuevos modelos de negocio, se lanzan aplicaciones web ofreciendo nuevos servicios y, sobre todo, aumenta exponencialmente el número de usuarios potenciales de dichos sistemas. La Movilidad como Servicio, o MaaS según su acrónimo inglés, constituye una nueva forma de entender la movilidad urbana de pasajeros y mercancías. Startups de base tecnológica como Cabify, Uber, Avancar, Zipcar, eCooltra, Scoot, Bicing o Blablacar han[…] Continuar llegint…

L’economia de plataformes posa en perill la qualitat del treball

EMPRESA – Article publicat a 15 de Maig de 2018. L’economia de plataformes és un fenomen nou i encara poc conegut que es reflecteix en el creixement exponencial de les plataformes online. En aquestes plataformes, es contracta puntualment els treballadors per a realitzar petites tasques o encàrrecs (“gigs” en anglès, per això se’n diu també “gig economy”) per a les que els propis treballadors posen tots els mitjans. Exemples coneguts d’aquests negocis són Uber i Mechanical Turk, però també n’hi ha que contracten treballadors més qualificats, com GitHub, una empresa de desenvolupament de software que contracta programadors que treballen des de[…] Continuar llegint…

La forma de consumir evoluciona: Consumo colaborativo en el ámbito del turismo

MÁRQUETING, TURISMO – Artículo publicado a 12 de Abril de 2018. “Compartir es un fenómeno tan antiguo como el tiempo mismo, la economía compartida y el consumo colaborativo son fenómenos nacidos de la era de internet” (Belk, 2014b). La economía colaborativa en el sector turístico ha emergido con mucho empuje, y debemos dar gracias a este crecimiento a plataformas que han popularizado el término compartir para definir su proyecto aunque su propósito reside en lucrarse, obteniendo “una relación comercial disfrazada del compartir común” (Belk, 2014a). Es por ello que debemos diferenciar entre las plataformas de alojamiento turístico sin ánimo de lucro, donde[…] Continuar llegint…