La responsabilidad social corporativa/sostenibilidad sobre la disciplina del marketing: ¿Qué opinan los expertos?

MARKETING – Artículo publicado a 30 de Enero de 2018. Entrevista a Francisco Comino Ramos Anterior Director de desarrollo sostenible y RSE en Grupo DIA   En su opinión, ¿qué influencia ejerce la responsabilidad social corporativa/sostenibilidad sobre la disciplina del marketing? La relación entre la RSC y el Marketing ha sido descrita, muy acertadamente, por algunos especialistas como una relación de pareja en tres etapas. En una primera etapa de amistad, se pasa del mutuo desconocimiento a las colaboraciones puntuales (campañas de marketing con causa, patrocinios conjuntos de eventos con impacto social y/o medioambiental, donaciones a entidades no lucrativas relacionadas[…] Continuar llegint…

¿Cómo puedes ganar y perder tu reputación?

good-bad-reputation

MARKETING – Artículo publicado a 21 de Junio de 2017. Se reconoce a una empresa con una reputación favorable no sólo por haber cumplido de manera consistente las expectativas de sus stakeholders principales sino, también, por superarlas. Y es que ello genera confianza, y esta rige nuestras vidas tanto a nivel personal como profesional. La reputación es un activo tan importante para las organizaciones porqué el éxito de un negocio, sin duda requiere confianza entre las diferentes partes implicadas, así como la voluntad de cooperar. En cierta medida, podríamos decir que la reputación de una empresa contribuye a decidir cuándo[…] Continuar llegint…