Innovación en turismo (IV): KLM y la integración de las redes sociales en los vuelos

TURISMO – Artículo publicado a 13 de Julio de 2017. Continuamos con la colección de experiencias innovadoras fruto de los trabajos realizados en el Máster en Turismo Sostenible y TIC. En esta ocasión presentamos el post de María Álvarez Melero, resumen de su investigación alrededor de las redes sociales en los viajes en avión y, más concretamente, el caso de KLM. Las redes sociales están normalizadas en el día a día de la mayoría de los ciudadanos. Es raro conocer a personas que no tengan su perfil en facebook, linkedin, twitter, instagran o alguna red similar. Sus usos son innumerables y[…] Continuar llegint…

Análisis del posicionamiento competitivo de los destinos turísticos de Barcelona y Madrid en Facebook

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TURISMO – Artículo publicado a 3 de Abril de 2017. Presentamos el cuarto post de la colección de artículos provenientes de las asignaturas del Máster en Turismo Sostenible y TIC de la UOC. En esta ocasión mostramos como podemos hacer análisis de la actividad de los destinos turísticos en una red social. Mediante herramientas gratuitas en internet, Marc Segura LLadó ofrece algunos comentarios de la actividad de los espacios oficiales en Facebook de las ciudades de Barcelona y Madrid. En casi cualquier web de turismo (y web en general) hay un espacio reservado para promocionar las redes sociales donde te invitan a seguirlas.[…] Continuar llegint…

Experiencias en vídeo, la nueva clave del Social Media Marketing Turístico

TURISMO – Artículo publicado a 22 de Febrero de 2017. Con el título “Experiencias en video, la nueva clave del Social Media Marketing Turístico” comenzamos una serie de artículos de los estudiantes que han terminado, o están en vías de terminar, el Máster de Turismo Sostenible y TIC. Concretamente, este artículo es continuación de un post que David Arlandis escribió en el Blog de una de las asignaturas del Máster. El mismo trata sobre un tecnología de creciente impacto en el marketing turístico, la utilización de los vídeos desde y para las redes sociales. Vivimos un momento de revolución tecnológica[…] Continuar llegint…

El comportamiento del consumidor y las nuevas tendencias de consumo ante las TIC

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MÁRQUETING – A 14 de Setiembre de 2016. La irrupción de las nuevas tecnologías de la información y comunicación han suscitado un cambio en el comportamiento del consumidor. En las últimas décadas hemos experimentado numerosos cambios, algunos de ellos ligados al creciente uso de herramientas, como el ordenador, el teléfono móvil, las tabletas y otros dispositivos digitales, así como el aumento de los canales en televisión, el crecimiento del comercio electrónico (e-commerce), la digitalización de numerosos medios comunicativos, el gran desarrollo de las startup, entre otros servicios y aplicaciones de Internet. Al mismo tiempo se han producido cambios a nivel político, económico,[…] Continuar llegint…