Marketing Digital: la (R)evolución del marketing

MARKETING – Artículo publicado a 10 de Octubre de 2017. Atrás quedan los días en que el objetivo de las prácticas de marketing eran producir y vender utilizando al consumidor como medio para maximizar los beneficios de la empresa. Actualmente, el marketing debe entenderse como un concepto empresarial estratégico y global, en que las tecnologías de la información y la comunicación actúan como hilo conductor de la actividad que se realiza para adaptar los productos y servicios a las necesidades y preferencias de los clientes y relacionarse con ellos. Pero ¿cómo ha evolucionado este concepto y cuál es su proyección[…] Continuar llegint…

La esencia diferencial del marketing móvil en el aprendizaje del marketing digital

MKT Movil_smartphone

MARKETING – Artículo publicado a 25 de Setiembre de 2017. El marketing digital es tan amplio y complejo que es muy fácil sentirse abrumado. Tanto como mirar las estrellas en una noche de verano. Si no había suficiente con la llegada de la digitalización, asumir lo que está ocurriendo en los últimos diez años respecto la movilidad digital es más difícil que atrapar una gota de mercurio con los dedos. Si hablamos de movilidad deberíamos remontarnos tres décadas atrás. Parece que fue ayer cuando aparecieron los primeros dispositivos de telefonía que nos permitían comunicarnos entre nosotros. Han pasado treinta años.[…] Continuar llegint…

Estratègia de màrqueting de mitjans socials: conceptes i passos per formar connexions

Social Media Roadmap - Flickr

MÀRQUETING  – Article publicat a Oikonomics, Número 2 (CAT – ES – ANG) L’emergència dels mitjans socials ha portat moltes empreses a adoptar-los com a canals de màrqueting. Però aquests mitjans són prou nous perquè molts especialistes de màrqueting encara es preguntin com planificar una estratègia de màrqueting de mitjans socials efectiva, realment orientada a implicar els clients potencials. En aquest article s’explica com donar forma a aquesta classe d’estratègies de màrqueting digital. És per això que es mostren els conceptes i passos clau que s’han de considerar en el procés de planificació d’aquestes estratègies i com mesurar-ne immediatament l’impacte. INMA RODRÍGUEZ-ARDUA[…] Continuar llegint…

Pequeño negocio y marketing digital

Marketing digital - Customer focus

MARKETING – Artículo publicado a 5 de Diciembre de 2016. La tecnología digital ofrece muchas oportunidades al pequeño negocio. Le permite mejorar notablemente su conocimiento del mercado, en muchos casos a través de los datos producidos de manera rutinaria en la interacción con los consumidores, acceder a segmentos internacionales de manera rentable y proporcionar una experiencia de consumo eficiente a la vez que humanizada. Además, puede variar en tiempo real su propuesta de valor -en precios, presentación del producto, etc. Como consecuencia, puede mejorar notablemente sus vínculos y la calidad del servicio a sus clientes de siempre,  los consumidores locales.[…] Continuar llegint…