El pago con tarjeta desbanca el pago en efectivo

dinero efectivo

JUAN CARLOS GÁZQUEZ /MARKETING – 17 de abril de 2019 Una de las recientes innovaciones en cuanto a diseño de tienda física ha sido desarrollada por el gigante norteamericano del comercio electrónico, Amazon. El 22 de enero de 2018 abrió sus puertas en Seattle (EE.UU.) la primera tienda Amazon Go, un modelo cuyo elemento central es la eliminación de las cajas de salida, de modo que el pago no se realiza en efectivo, sino con la app de Amazon. El objetivo de la compañía es la apertura de 3.000 tiendas más en Estados Unidos de aquí al año 2021. Sin[…] Continuar llegint…

Manolo Blahnik: los “Manolos” de los famosos

MARKETING – Artículo publicado a 5 de noviembre de 2018. En la reciente boda de Eugenia de York, Sarah Ferguson deslumbró con su elegante vestido de Emma Louise Design, su tocado de Jess Collet y un bolso de Manolo Blahnik, el mismo que su madre Susan Barrantes llevó el 23 de julio de 1986 cuando Sarah se casó con el príncipe Andrés de York. Pero, ¿quién es Manolo Blahnik y cómo se ha convertido en un referente mundial del lujo al más alto nivel? Nacido en 1942, este canario, hijo de padre checo y madre tinerfeña, comenzó a aprender el[…] Continuar llegint…

El teu supermercat et controla

supermarket

MÀRQUETING. Article publicat a UOC News (CAT, ES) a 25 d’Agost de 2016. L’ús del big data condiciona les compres del consumidor. És la mateixa botiga la que incita el consumidor a posar segons quins productes en el carretó de la compra, i ho aconsegueix perquè el coneix. «Mana la botiga abans que el consumidor», afirma Juan Carlos Gázquez Abad, professor dels Estudis d’Economia i Empresa de la UOC. En realitat el client «té menys llibertat i capacitat de decisió» del que creu; la nostra única tria és anar a una botiga o a una altra. A més de les ja[…] Continuar llegint…

Quin paper juga la marca de distribuïdor en els assortiments de les cadenes de distribució alimentària?

Marcas y distribuidores - Universitat Oberta de Catalunya

MÀRQUETING – Article publicat a OIKONOMICS (número 5), a Maig de 2016 El sector de la distribució comercial ha sofert una transformació important en els últims anys, tant en els processos de comercialització com en el comportament de compra dels consumidors. Un dels canvis més rellevants ha estat, sense cap dubte, la consolidació de les marques de distribuïdor (MdD) –especialment en el context de la distribució amb base alimentària–, que han aconseguit unes xifres molt elevades de quota de mercat a costa de les marques de fabricant, la qual cosa ha alterat profundament la composició dels assortiments als lineals de venda i la[…] Continuar llegint…

Así te vigilan los supermercados

MÀRQUETING – Noticia publicada en el Periodico con la participación del Profesor colaborador Juan Carlos Gázquez Abad Las empresas utilizan multitud de técnicas para conocer los hábitos y las preferencias de los clientes Carritos con chip, gafas para saber qué mira el comprador, cruce de datos de la compra y la tarjeta de crédito son algunas de las técnicas Está todo controlado. Las empresas del sector de la alimentación saben qué, cómo y a qué hora compramos y también si pagamos en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. Es el ojo que todo lo ve. ¿Cómo lo saben? Existen numerosas técnicas que aportan[…] Continuar llegint…