Flagships: una nueva tendencia entre el comercio tradicional y el online

clothing-store

JOSEP MARIA CATALÀ MARKETING – 24 de octubre 2019 Parece que la pregunta de si comprar por Internet o en una tienda física ya tiene una respuesta mayoritaria: un gran porcentaje de consumidores optan por la compra online, aunque aún nos quedan unas cuestiones importantes por resolver: ¿será el producto adquirido online de nuestro agrado? ¿Cuándo lo entreguen responderá a las expectativas creadas? Para dar salida a estas reflexiones las empresas han encontrado la que podría ser la fórmula magistral para responder a estos interrogantes: montar macrotiendas donde el consumidor pueda ver el producto, son las flagship, una nueva tendencia para[…] Continuar llegint…

Del influencer al nanoinfluencer: hacia un marketing más personalizado

influencers

JOSEP MARIA CATALÀ MARKETING – 9 de septiembre 2019 Estamos en un mundo digital, con consumidores pegados a sus pantallas del smartphone más horas que viendo la televisión o, en muchos casos, hablando con sus amigos. Las redes sociales nos acompañan prácticamente desde que nos levantamos hasta que nos acostamos, somos consumidores digitales y esta revolución nos ha traído nuevas formas de llegar a los consumidores, formas cada vez más personales y eficaces (o no…). En este mundo en formato 16:9 de nuestras pantallas del smartphone, los influencers son los nuevos directores de escena, unos invitados que no debemos olvidar, aunque[…] Continuar llegint…

Packaging online: ¿(des)amor a primera vista?

packaging stock

JOSEP MARIA CATALÀ MARKETING – 4 de julio 2019 Las ventas online no paran de crecer: a finales de 2017 han aumentado un 26,2% de tasa interanual, según la CNCM, y estos datos se quedan cortos cada día que pasa. No solo se compran productos, también se adquieren experiencias, regalos hacia personas queridas o incluso hacia uno mismo. Tanto crecimiento, tanto volumen de negocio, pero aún hay un apartado que queda olvidado y en un segundo plano: el packaging con el que nos llega el producto, en la mayoría de casos en la caja de cartón más anodina posible, lo que[…] Continuar llegint…

Bañadores allSisters: cuando ecología y calidad van de la mano

allsisters2

JOSEP MARIA CATALÀ MARKETING – 19 de junio 2019 En el complicado mundo de la moda las tendencias, los colores, los tejidos y las formas son los pilares sobre los que basar prácticamente cualquier pieza que quiera estar al día. Estos son los parámetros a tener en cuenta para poder despuntar, pero ¿siempre tiene que ser así? ¿Puede existir una forma de sobresalir del resto marcando tendencia y, a la vez, ofreciendo un producto más exclusivo? La respuesta es afirmativa y no solo pasa por disponer de una marca de renombre, también pasa por combinar el cuidado del medio ambiente,[…] Continuar llegint…

Lo veo, lo compro, lo tengo

ecommerce

JOSEP MARIA CATALÀ /MARKETING – 29 de mayo de 2019 Los tiempos cambian, lo que antes se compraba con meditación y tiempo hoy en día se adquiere a una velocidad mucho más elevada. La frase “lo veo, lo compro, lo tengo” resume un nuevo tipo de comprador y de comercio online que implica cambios en la forma de promocionar el producto, de almacenarlo, de calcular su precio y, finalmente, el tiempo de entrega desde que se compra hasta que el usuario final lo tiene. El comercio online y un nuevo tipo de consumidor más exigente están cambiando nuestra forma de[…] Continuar llegint…

Cliente y partner: unidos hasta que la cuota mensual nos separe

MARKETING – Artículo publicado a 28 de enero de 2019 Los usuarios de servicios pueden disfrutar de muchas modalidades de pago, entre las que podemos encontrar los servicios free, los freemium (que ya implican desembolso económico) o, con cada vez más frecuencia, las cuotas mensuales por el servicio ofrecido. Estas cuotas mensuales son la panacea para las empresas: cash flow mensual recurrente y fácil de calcular, pero, ¿qué pasa cuando estas cuotas mensuales se incrementan con la excusa de ofrecer más servicios? ¿Hasta qué importe se puede incrementar la cuota sin que este matrimonio se rompa?   Las empresas de servicios[…] Continuar llegint…

Cuando el ciclo de vida del producto tiende al infinito y… ¿más allá?

MARKETING – Artículo publicado a 17 de enero de 2019 Vivimos en un mundo cambiante donde la tecnología nos ofrece novedades prácticamente a diario, por lo que es imposible estar siempre a la última. Estamos acostumbrados a lanzamientos prácticamente diarios de nuevos productos y de campañas que nos incitan a comprar la última novedad. Pero hay otra fuerza que cada vez coge más importancia en el mercado: el poder de compra de los propios consumidores que son, en última instancia, quien renueva el producto. El ciclo de vida del producto es por todos conocido: lanzamiento, crecimiento, madurez y declive; aunque puede[…] Continuar llegint…

Social Wifi: el nuevo canal de comunicación personal

MARKETING – Artículo publicado a 31 de diciembre de 2018. “Si no hay wifi nos vamos a otro sitio”. Esta frase no es plagio de una campaña televisiva de hace muchos años, todo lo contrario, es una idea que cruza por la mente de casi todos los usuarios de un bar, restaurante, hotel, casa rural, aeropuerto, gimnasio o cualquier otro lugar donde tengamos intención de estar un tiempo determinado. Disponer de servicio wifi gratuito para nuestros clientes/usuarios ya no es una necesidad, es casi una obligación ofrecer esta facilidad para evitar pérdida de clientes. Las redes sociales, Internet y el mundo[…] Continuar llegint…