El nuevo consumidor del siglo XXI, responsabilidad social y sostenibilidad

MARKETING – Artículo publicado a 26 de Marzo de 2018. Comenzamos la descripción de este nuevo consumidor centrándonos en el mundo de la moda. Más adelante hablaremos de otros sectores, para acabar caracterizando a nivel general este nuevo consumidor del siglo XXI. El mundo de la moda   Desde los años 90 se ha producido lo que se llama la “democratización de la moda”, es decir, prácticamente todo el mundo puede vestir “a la moda”, gracias a unos precios competitivos. Por otro lado, estos precios relativamente bajos nos han llevado a un concepto de moda rápida, de usar y tirar,[…] Continuar llegint…

“Opino, luego compro”. Opiniones: ¿la nueva variable del marketing mix?

MARKETING – Artículo publicado a 2 de Enero de 2018. Opinar, un acto reflejo que cada vez cobra más sentido en el marketing digital y en todas las empresas que quieran mejorar sus ventas y tener un sitio destacado en el complicado mundo de la supervivencia empresarial. Opinar, un verbo que cada vez más se usa en marketing para poder valorar los productos y una variable que cobra una especial importancia para todos los potenciales usuarios: antes de comprar o adquirir un producto revisamos las opiniones de otros consumidores o compradores. Por lo tanto, ¿las opiniones han venido para quedarse[…] Continuar llegint…

Estrategia competitiva. La estrategia del océano azul

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EMPRESA – Artículo publicado a 19 de Septiembre de 2017. La estrategia competitiva son aquellas características que permiten a una empresa diferenciarse de sus competidores y conseguir mejores resultados económicos que ellos. Si además esos resultados se mantienen en el tiempo se suele denominar ventaja competitiva sostenible, y ese es el sueño de la mayoría de los directivos de la empresa. Sueño muy difícil de alcanzar, por cierto. Frecuentemente al hablar de estrategia, y en términos genéricos, tenemos tres posibles opciones: la primera estrategia es la basada en costes, también llamada liderazgo en costes, que se basa producir nuestro producto […] Continuar llegint…

El mercado de productos vintage. ¿Un retorno al marketing más clásico?

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MARKETING – Artículo publicado a 25 de Mayo de 2017. Vivimos en un mundo digital, altamente tecnificado y donde muchos servicios se ofrecen ya desde la “nube”. Las marcas cada vez más utilizan técnicas de marketing digital para hacernos llegar sus propuestas, hay que admitirlo: somos consumidores digitales.  Pero, ¿realmente todos los productos siguen esta dinámica? ¿Hay empresas que rompen esta tendencia y buscan un marketing más tradicional? La respuesta es afirmativa, y no son empresas pequeñas o de nicho, todo lo contrario: son marcas totalmente conocidas por el gran público que buscan hacerse hueco en uno de los mercados más[…] Continuar llegint…

La intermediación turística camina hacia la hipermediación

Intermediación turística e hipermediación

TURISME – Artículo publicado el 11 de Enero de 2016 en la revista Hosteltur.  “En los últimos años se han consolidado dos grandes grupos mundiales surgidos de las pioneras agencias virtuales nacidas a mediados de los noventa Expedia y Priceline que, tras numerosos vaivenes, han ido integrando en su seno a organizaciones afines tales como el metabuscador Trivago y la agencia online Booking, respectivamente, hasta conseguir una posición determinante en las reservas turísticas. Este suculento mercado, especialmente hotelero y aéreo, ha sido rápidamente identificado por otros nuevos actores, aún de mayor dimensión, caso de Google y Amazon. Si bien Amazon ha[…] Continuar llegint…