La digitalització de les finances

SHARING ECONOMY – 2 d’octubre 2019


decles sharing AF cat

En aquest nou capítol de la sèrie audiovisual Sharing Economy, la Dra. en Ciències Econòmiques i vicerectora de Competitivitat i Ocupabilitat de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) Àngels Fitó ens explica què són les fintech i què les diferencia de la banca tradicional.

La irrupció de les fintech

En els últims anys el consumidor de serveis financers ha evolucionat de manera significativa i ha passat de ser un client sucursalitzat i arrelat al pagament en efectiu al consumidor actual, que està permanentment connectat, que fa ús de la banca en línia per consultar saldos o moviments i fer transferències, i que transita de la banca en línia a la banca mòbil per ser un entorn més còmode i segur.

La generació millennial, així com les següents generacions, prefereixen serveis bancaris ràpids i fàcils en lloc de caminar a una sucursal, acordar cites amb consultors bancaris i processos de llarga durada per crear o gestionar els seus comptes.

En aquest escenari apareixen una tecnologia financera disruptiva que busca millorar i automatitzar l’ús de serveis financers. En essència, aquesta tecnologia financera – fintech-, sovint concebuda com startups, s’utilitza per oferir diferents serveis financers i ajudar a les empreses, propietaris de negocis i consumidors a gestionar millor les seves operacions financeres, processos i vides mitjançant l’ús d’ordinadors i telèfons intel·ligents i generalment sense intermediació bancària.

Això vol dir la desaparició de la banca tradicional a favor de les fintech?

Al contrari, apunta la Dra. Àngels Fitó, “la irrupció constant de noves tecnologies com la blockchain o la intel·ligència artificial, entre d’altres, incentiva la implantació d’estratègies actives de col·laboració banca-fintech i permet als dos estar a l’avantguarda de la innovació tecnològica, davant un enemic clarament superior, les big tech, o els gegants tecnològics popularment coneguts com GAFA (Google, Apple, Facebook i Amazon.

Tot i no tenir experiència en la gestió de riscos o de l’escassa confiança del client davant solucions tan noves com aparentment poc segures, les fintech tenen un gran potencial, però com veiem amb molts avenços tecnològics, no es garanteix que el potencial s’aprofiti per sempre. És important, doncs, “promoure la innovació tecnològica i la compartició de coneixement, així com fomentar una nova cultura organitzativa que doni ales a la innovació tecnològica i empresarial” sosté Fitó.

En aquest capítol de Sharing Economy s’explica què són les fintech i quines són les seves fortaleses i debilitats en el mercat financer actual, així com les de la banca tradicional.

Cap.7. Vegeu el vídeo complet de “La digitalització de les finances” amb l’experta en anàlisi financer i sistemes de gestió empresarial, la Dra. Àngels Fitó.

About Economía y Empresa

Estudis d'Economia i Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) / Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Bookmark the permalink.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu brossa. Aprendre com la informació del vostre comentari és processada