El mercado de productos vintage. ¿Un retorno al marketing más clásico?

25 mayo, 2017
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MARKETING – Artículo publicado a 25 de Mayo de 2017.


Vivimos en un mundo digital, altamente tecnificado y donde muchos servicios se ofrecen ya desde la “nube”. Las marcas cada vez más utilizan técnicas de marketing digital para hacernos llegar sus propuestas, hay que admitirlo: somos consumidores digitales.  Pero, ¿realmente todos los productos siguen esta dinámica? ¿Hay empresas que rompen esta tendencia y buscan un marketing más tradicional? La respuesta es afirmativa, y no son empresas pequeñas o de nicho, todo lo contrario: son marcas totalmente conocidas por el gran público que buscan hacerse hueco en uno de los mercados más atractivos que hay: el de los productos retro o, más conocido por todos como de productos vintage.


Vinil_vintage

El mercado de productos vintage no solo es exclusivo de los consumidores post hipster o de aquellos que se dedican a coleccionar objetos más antiguos; es un mercado en auge, que acoge a cada vez más marcas y productos diversos, con ventas cada vez más sustanciales y con márgenes de beneficios importantes.

En general cualquier consumidor busca diferenciarse del resto, ser parte de un grupo de personas que obtengan beneficios sociales con la compra de productos que le permitan diferenciarse del resto y estas dos características son las que ofrece un producto de estilo vintage: diferenciarse y, a la vez, ser el polo de atracción.

En un mundo digitalizado (casi “enlatado” como muchos dirían), ¿no es mejor ofrecer a nuestros amigos en una fiesta música a través de un tocadiscos con su vinilo? Seguro que seremos más el centro de atención que si la música viene de un entorno totalmente digital. Sentir como el brazo del tocadiscos desciende al vinilo, el ruido característico del disco rascando con la aguja, son experiencias que vuelven y solo se pueden sentir con estos equipos (aunque tecnológicamente nos permiten conectarlos a nuestra cadena de última generación…).

Polaroid snapEmpresas como Polariod, casi perdida por culpa de las cámaras digitales, o Nokia (atrapada en la vorágine de compras de Microsoft) han podido resurgir gracias a la expansión de estos productos retro.

La inmediatez, el disponer de cualquier servicio al momento, conocer las últimas novedades al segundo, son características que estos productos retro, paradójicamente, no tienen, ¡todo lo contrario! Poder realizar una foto con la nueva cámara Polaroid, esperar esos minutos a que aparezcan las formas y se perfile la foto es una nueva sensación para los consumidores: la inmediatez da paso a lo tradicional.

Otro beneficio que busca nuestro potencial consumidor es la sensación de posesión del producto, aunque a priori parezca una contradicción. Muchos productos digitales pierden esta propiedad: ¿Dónde está esa canción escuchada en Spotify? ¿De quién es realmente el ebook comprado hace un momento…? Los productos digitales tienen una característica en su adquisición que es importante conocer: la propiedad física de los mismos (entendida como la capacidad de verlo, tocarlo o, sencillamente, sentir que se ha comprado un producto) tiende a desaparecer con el “todo en la nube”.

Nintendo Classic MiniPoder pasar las hoja de un libro, ver como éste se arruga y las tapas pierden esa tonalidad de nuevas y tienden a estar usadas son beneficios que no aporta un producto digital, por ello los mercados vintage tienen tanta aceptación y crecimiento.

Pero empresas como Nintendo (que ha lanzado últimamente su flamante Switch) también se apuntan a los productos retro: lanzando la Nintendo Classic Mini, que permite jugar a los juegos de hace casi veinte años en nuestra flamante televisión UHD de 65”… todo para ver a Mario y a Donkey Kong pixelado, paradojas del consumo y del marketing.

Pero, ¿realmente hay mercado para todos? ¿Es un mercado de nicho el de los productos vintage? La respuesta es sí… y no… Todos los productos admiten su “versión retro” (algunos ya llevan años como la decoración, la ropa o los Retro-phoneautomóviles) aunque son los más tecnológicos los que se apuntan a esta tendencia para desmarcarse del resto (caso del nuevo Nokia 3310 – para llamar y… para enviar mensajes cortos ¡SMS!-) y así ofrecer a su potencial comprador una experiencia diferente en su adquisición.

Los productos retro son un mercado de nicho, aunque un nicho suculento: lo suficientemente amplio y con beneficios importantes. Entre los compradores, son los millenial los más potencialmente dispuestos a adquirir estos productos (por ser los más tecnológicamente avanzados y buscar esta diferenciación con el resto), aunque hay compradores de todas las edades.

Precisamente lo bueno de los productos vintage es este nicho de mercado, su diferenciación, su especialización y ofrecer sensaciones que, para muchos, son nuevas aunque para otros supone rememorar un pasado, un pasado que vuelve y con fuerza. ¡El marketing tradicional aún tiene mucho que decir en estos productos!


Fuentes de información:
Nokia: http://www.nokia.com/es_int
Nintendo: https://www.nintendo.es/Miscelaneo/Nintendo-Classic-Mini-Nintendo-Entertainment-System/Nintendo-Classic-Mini-Nintendo-Entertainment-System-1124287.html
Polaroid: http://www.polaroid.com/
El mercado vintage: http://www.emprendedores.es/ideas-de-negocio/negocios-moda-tendencia-vintage-retro
Productos retro: https://es.dawanda.com/vintage/

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Autor / Autora
Licenciado en Administración y Dirección de Empresas. Profesor colaborador de la asignatura Dirección de marketing del Grado en Marketing e Investigación de Mercados de los Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).
Comentarios
BSA25 mayo, 2017 a las 3:52 pm

Buen artículo y buenas reflexiones, nos debe hacer pensar hacia dónde se dirige el consumidor para anticiparle los productos que quieren comprar.

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    Josep M. Catala29 mayo, 2017 a las 12:42 pm

    Hola, efectivamente es importante conocer los gustos de los consumidores y poder satisfacer sus necesidades. Aquellas empresas que saben anticiparse y conocen a sus consumidores son las que podrán desarrollar mejor su trayectoria en el mercado o mercados en los que estén presentes.

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