Estratègia de màrqueting de mitjans socials: conceptes i passos per formar connexions

31 gener, 2017

MÀRQUETING  – Article publicat a Oikonomics, Número 2 (CATESANG)


L’emergència dels mitjans socials ha portat moltes empreses a adoptar-los com a canals de màrqueting. Però aquests mitjans són prou nous perquè molts especialistes de màrqueting encara es preguntin com planificar una estratègia de màrqueting de mitjans socials efectiva, realment orientada a implicar els clients potencials. En aquest article s’explica com donar forma a aquesta classe d’estratègies de màrqueting digital. És per això que es mostren els conceptes i passos clau que s’han de considerar en el procés de planificació d’aquestes estratègies i com mesurar-ne immediatament l’impacte.


 

Sobre l'autor

Professora agregada de Comercialització i Investigació de Mercats a la UOC, on desenvolupa docència en màrqueting digital i comerç electrònic per als Estudis d'Economia i Empresa i és professora del programa de Doctorat en Societat de la Informació i el Coneixement. També és Directora del Digital Business Research Group (DigiBiz) de la UOC

Comentaris

Deixa un comentari