Entre el Apocalipsis y el New Retail. ¿Cómo serán las tiendas del futuro? MARKETING

Entre el Apocalipsis y el New Retail. ¿Cómo serán las tiendas del futuro?

Hace unos meses abrí el Madrid Retail Congress con una ponencia que tenía un nombre tan espectacular como éste. ¿El motivo? Reflexionar sobres las claves del futuro de las tiendas, yo no diría tradicionales…prefiero utilizar[…]

El futuro del Commerce: integrar servicios online y offline para conquistar a nuestros clientes MARKETING

El futuro del Commerce: integrar servicios online y offline para conquistar a nuestros clientes

El 11 de noviembre de 2017, un número récord de compradores gastó una cantidad espectacular de dinero en Alibaba, durante la jornada Singles day. Los 168.200 millones de yuanes (unos 25.300 millones de dólares) desembolsados durante este período de 24 horas, supusieron millones de exitosas experiencias por parte de los clientes. Sin embargo, podría decirse que lo más significativo del Singles Day no fue la cantidad que gastaron los compradores, sino la estrategia llevada a cabo por Alibaba para mejorar la experiencia de los clientes.

Irse de compras sin moverse del sofá General

Irse de compras sin moverse del sofá

MARKETING – Post extraído de Kantar TNS – Blog «Comprador y punto de venta», a 25 de Diciembre de 2016. Siempre que se acercan estas fechas, aflora nuestro espíritu navideño,  nos relacionamos de forma diferente con familiares y[…]