Los e-nómadas laborales

EMPRESA – Artículo publicado en CapitalHumano.com el 2 de Mayo de 2016


Nómadas electrónicos, tecnológicos del siglo XXI, e-nomads o e-nómadas, sin importar como prefieran llamarlos, estos son los diferentes términos con lo que se refieren a la nueva generación de trabajadores que ha surgido en las empresas gracias a las nuevas tecnologías.


Ellos son empleados que no necesitan de un puesto físico o una oficina, porque sin importar donde se encuentren, siempre están conectados y cumplen a cabalidad con sus funciones, gracias a las aplicaciones, los dispositivos y demás recursos que ofrecen las TIC, y que han mutado el modelo tradicional de trabajo.

¿Cómo reconocerlos? 

e-nomadasReconocer el perfil de un nómada electrónico es sencillo. En general a este tipo de empleados los definen las mismas características:

  • Sin importar la hora o el día, siempre está disponible
  • No necesita de un cubículo para trabajar
  • Conoce y domina a la perfección el uso de las TIC
  • Su presencia en la oficina suele ser virtual
  • Debido a su dinámica laboral no crea un vínculo estrecho con los demás compañeros de trabajo.

Lo bueno y lo malo de los e-nómadas 

Pese a las ventajas que representa para el gerente de una compañía contar con un funcionario conectado las 24 horas del día, el éxito de este nuevo modelo laboral depende de la orientación que el área de recursos humanos y las directivas tengan con los nómadas electrónicos.

Una persona que todo el tiempo está conectada a las TIC y pierde la noción del tiempo con su trabajo, puede llegar a presentar un sinnúmero de afecciones:

  • La recarga laboral conduce a la fatiga mental
  • Se produce un desgaste visual
  • Al trabajar en una postura inadecuada se sufre de trastornos musculo-esqueléticos
  • Se pierde el sano equilibrio entre lo laboral y lo personal
  • Las habilidades sociales se entorpecen

Sin embargo, no se puede negar el beneficio, tanto para el empleado como el empleador, de poder trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Hay más eficiencia, ahorro de recursos, mayor aprovechamiento del tiempo e innovación en los procesos, entre otras ventajas.

En un estudio realizado sobre los e-nómadas en España por Inés Dalmau y Xavier Baraza, expertos en Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya, se dan algunas medidas preventivas para evitar desaciertos en este tipo de dinámica laboral:

  • Acompañar al colaborador para que tenga claro un horario laboral. Que entienda cuándo es sano desconectarse.
  • Además del correo corporativo, el teléfono y demás elementos de comunicación tecnológicos; promover el diálogo físico entre compañeros de trabajo.
  • Orientar al funcionario para que sepa priorizar sus tareas y no pretenda abarcar todo a la vez.
  • Estimular el sentido de pertenencia entre los colaboradores así trabajen casi todo el tiempo fuera de la oficina.
  • El área de recursos humanos debe tener claridad en el tipo de contrato y beneficios laborales. Además, el nómada tecnológico debe tener conocimiento del reglamento de la organización y cumplirlo.

Para que una compañía alcance el éxito y sea competitiva en el mercado necesita alinearse a los cambios de la industria, incluso los que obedecen a las nuevas tecnologías y, entre ellos, los cambios en la forma de trabajar y ofrecer un servicio.


INÉS DALMAU y XAVIER BARAZA

Expertos en Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC)


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