El dilema de Warnock

EMPRESA – Artículo publicado a 26 de Noviembre de 2018.


Para todos aquellos a los que de vez en cuando nos gusta escribir artículos en blogs o redes sociales, la interacción con los mismos supone una pequeña recompensa. Comentarios, sugerencias y aportaciones ayudan a dar forma a los artículos. También con la pequeña esperanza que algún día, con el paso del tiempo se vayan añadiendo más aportaciones.

 

En definitiva, para un profesor a menudo una pregunta, una muestra de asentimiento o incluso una crítica manifiesta interés en aquello de lo que estamos hablando. En términos más académicos siempre es de esperar que el “altruismo” de una aportación tenga como resultado alguna especie de “reciprocidad”

Sin embargo, no es fácil conseguir interacciones para los artículos publicados en un blog. De hecho, la mayor parte de las publicaciones realizadas en lugares web o en blogs apenas tienen respuestas. ¿Significa eso que no exista interés en el tema? El dilema de Warnock da nombre a esta situación: hace referencia al hecho de que una entrada en un grupo de noticias, foro o lista de distribución de correo, no haya recibido ni una sola respuesta.

interaction mobile

El autor del dilema fue Bryan Warnock, el cual lo  describió y formuló por vez primera. El propio Warnock nos proporciona cinco posibles respuestas a esta falta de interacción.

  • Nadie lo ha leído
  • A nadie le importa el contenido, por diferentes razones
  • Nadie lo ha entendido
  • La aportación no tiene sentido, nadie quiere desperdiciar tiempo ni energía para indicarlo
  • La aportación es correcta, está bien escrita y no necesita ningún comentario

El dilema de Warnock hace referencia a la falta de respuesta ante una entrada en un grupo, foro o blog, pero no significa necesariamente que nadie esté interesado en el tema.

La aportación inicial de Warnock se refería a un espacio cerrado y específico para desarrolladores y programadores. Pero en un mundo tan sumamente conectado en el que estamos, las aportaciones a blogs y sitios webs abiertos a la comunidad de internautas pueden ser valoradas con otros criterios, además de las posibles respuestas o interacciones, como por ejemplo el número de visualizaciones, el número de referencias bibliográficas en otros artículos o incluso links a las páginas originales de nuestra aportación.

 


Enric SerradellENRIC SERRADELL LÓPEZ – @eserrlop

Profesor de los Estudios de Economía y Empresa y Director de los programas Executive Education MBAs y Programas Directivos de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).

 

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Estudis d'Economia i Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) / Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
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2 Comments

  1. Me gusta el post y la manera de fijar las reacciones. No obstante, deberíamos tener el arrojo y determinación necesarios para esclarecer los posibles escenarios descritos y ser capaces de generar engagment.

  2. Molt pràctic, ara seria interessant parlar d’allò que més respostes genera en aquest espai 🙂

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