‘Scripts’ y las webs que nos espían, ¿el nuevo Gran Hermano al alcance de todos?

MARKETING – Artículo publicado a 14 de Agosto de 2018. No es ningún secreto que las empresas necesitan recoger datos de sus usuarios y compradores para mejorar sus productos y analizar los métodos de compra para ofrecer más y mejores servicios a sus potenciales clientes. También es conocido que el sector de compra por Internet, las compras on-line, son las que más incremento están teniendo en los últimos años, de ahí que cada vez más las empresas se focalicen en ofrecer una experiencia de usuario y de compra más ajustada a las necesidades, con el objetivo de que la ratio[…] Continuar llegint…

Adiós gran superficie, ¿hola punto de venta especializado?

MARKETING – Artículo publicado a 2 de Agosto de 2018. Los hábitos de los consumidores han cambiado en los últimos años y unos de los grandes motivos, sin duda, es la aparición de las grandes distribuidoras vía Internet y la propia venta online, aunque también hay ciertos aspectos que ha hecho que muchos compradores se decanten por huir de los grandes centros comerciales y pasarse a la tienda de especialización: una forma de distribución que parecía próxima a la extinción pero que tiende a recuperar parte de su cuota de mercado y, en algunos casos, a incrementarla frente a la[…] Continuar llegint…

De la televisión por cable a la plataforma digital: ¿un nuevo modelo de negocio?

MARKETING – Artículo publicado a 17 de Julio de 2018. La forma de consumir contenidos está cambiando de forma vertiginosa en los últimos tiempos. De la forma tradicional de hace unos años, mayoritariamente en salas de cine, se ha pasado a un modelo mucho más funcional y familiar: consumir contenidos en casa a través de plataformas de cable y de Internet. Este cambio está revolucionando la industria del entretenimiento y ya hay muchos nuevos actores que están creando tendencias y, a un futuro corto, puede que traiga implícito un nuevo modelo de negocio: el basado en las cuotas mensuales. Hasta[…] Continuar llegint…

Marketing y ecología, ¿un matrimonio de conveniencia?

MARKETING – Artículo publicado a 5 de Julio de 2018. Cada vez es más difícil aportar valor a través de nuestros productos o marcas: el mercado está muy saturado y son pocas las verdaderas novedades que se presentan en un mundo con más productos para consumir que potenciales usuarios. Estamos en una sociedad consumista (o hiperconsumista como muchos podrían definir) pero también frente a una sociedad que cambia y que reconoce que, de seguir este ritmo, poco planeta verde quedará. Por ello la unión entre marketing y ecología es una buena estrategia para aportar ese valor a nuestro producto, aunque[…] Continuar llegint…

Omnicanalidad: cómo tener una relación 360º con los clientes sin perder oportunidades

MARKETING – Artículo publicado a 19 de Junio de 2018. Una de las máximas en cualquier mercado y producto es la que nos indica que el cliente es el centro de todas las políticas de marketing y de toda la relación que pueda existir entre el productor y el momento final de la venta. Pero la evolución en el mercado nos ha llevado a una situación en la que el comprador, el usuario final de nuestro producto, puede encontrar el producto en muchos canales, no solo los más tradicionales (como la distribución física) sino también en el ámbito digital: el[…] Continuar llegint…

La estrategia del océano azul en dispostivos móviles: Google My Business como herramienta de SEO local

MARKETING – Artículo publicado a 4 de Junio de 2018. A estas alturas, tratar de definir el SEO se convierte en un ejercicio de obviedades. Cualquier búsqueda nos ofrecerá múltiples resultados sobre las “mil y una” técnicas existentes para posicionar los contenidos de nuestro sitio web de modo que destaquen entre los resultados de los buscadores. Si repasamos las primeras posiciones de estos resultados (deberían ser los mejores, puesto que han conseguido situarse arriba del listado) veremos que no existen tantas diferencias sobre la metodología que debemos utilizar para que nuestros contenidos aparezcan en lo más alto de las SERPs.[…] Continuar llegint…

Big Data en los servicios culturales: retos y oportunidades para el desarrollo de audiencias

MARKETING – Artículo publicado a 29 de Mayo de 2018. “Sin datos, no es usted más que otra persona con una opinión (W. E. Deming)”. Estamos inmersos en la revolución del conocimiento a partir de los datos extraídos de fuentes diversas y, en ocasiones, variopintas. “Cualquier ser humano genera datos en cantidades enormes… y que continuamente somos capaces de generar datos y dejar nuestra huella o un seguimiento en cualquier lugar y en cualquier momento (Catalá Santainés, 2018)”. El conocimiento sobre el sector cultural no es suficiente para entender su evolución. Hoy parece inconcebible no manejar bases de datos y[…] Continuar llegint…

¿Cómo afecta el nuevo RGPD si tenemos un sistema de captación de suscriptores para hacer email marketing?

MARKETING – Artículo publicado a 21 de Mayo de 2018. El 25 de mayo de este año entra en vigor el Reglamento europeo de Protección de Datos que se aprobó en 2016, y que se centra en dar más poder al usuario sobre sus datos personales, en el medio o canal que sea. En este sentido, afecta por igual si hablamos de redes sociales o de banca online, pero, en el caso que nos ocupa, vamos a centrar sus efectos en el terreno del email marketing. Supongamos que tenemos un blog divulgativo, en el que tenemos un formulario de suscripción[…] Continuar llegint…