Estudis d'Economia i Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) / Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

El boca-orella electrònic (eWOM) advers en comerç electrònic social

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SHARING ECONOMY – 17 juny de 2018 En aquest nou capítol de la sèrie audiovisual Sharing Economy, la Dra. Inma Rodríguez-Ardura, professora dels Estudis d’Economia i Empresa de la UOC i experta en màrqueting digital i comerç electrònic, ens presenta com sorgeix i quins efectes té el eWOM advers . El eWOM advers, o eWOM negatiu, és un mecanisme de comunicació de boca en boca pel qual els consumidors expressen i difonen emocions desfavorables, experiències desafortunades i crítiques sobre les marques, per al que se serveixen dels mitjans digitals i les seves xarxes socials personals . Aquesta via de comunicació[…] Continuar llegint…

Tanatoturismo: la atracción humana hacia la muerte

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DANIEL LIVIANO SOLÍS /TURISMO – 13 de junio de 2019 ¿Por qué nos fascina la muerte? Al fin y al cabo, la muerte siempre ha sido, y sigue siendo, una de las cosas más temidas por el ser humano. A lo largo de la historia, hemos visto cómo muchas culturas han sentido fascinación por la muerte, llegando incluso a glorificarla. Esta fascinación ha motivado que muchos artistas, desde pintores, escultores y músicos hasta cineastas hoy en día, hayan centrado sus creaciones artísticas en la idea de la muerte. La muerte es una característica esencial de la condición humana, y esto[…] Continuar llegint…

Nueva edición de la Conferencia Internacional de Marketing NB&PL

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IRENE ESTEBAN, CINTIA PLA y MARÍA PUJOL MARKETING – 11 de junio de 2019 Del 12 al 14 de junio la Universidad Oberta de Catalunya UOC acoge una nueva edición de la Conferencia internacional de Marketing sobre marcas del distribuidor y marcas del fabricante en Barcelona (NB&PL en sus siglas en inglés). Las marcas blancas, como se conocen popularmente, son un producto que ha crecido exponencialmente los últimos años, pues la percepción de este tipo de productos ha cambiado y mejorado en cuanto a precio, etiquetado, envase, calidad y sabor. Los distribuidores se han esforzado para llegar al consumidor y[…] Continuar llegint…

Destinos Turísticos Inteligentes en Cataluña

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TURISMO – 5 de junio de 2019 ¿Qué son los Destinos Turísticos Inteligentes? En esta infografía podrás entender qué son, cuáles son sus ejes estratégicos y cuáles son los beneficios de su aplicación. Además, destacamos tres proyectos de DTI en Cataluña. Puedes encontrar más información sobre los DTI en estos artículos del profesor Francesc González Reverté. Continuar llegint…

Entre el Apocalipsis y el New Retail. ¿Cómo serán las tiendas del futuro?

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CRISTINA PÉREZ MUÑOZ MARKETING – 07 de junio de 2019 Hace unos meses abrí el Madrid Retail Congress con una ponencia que tenía un nombre tan espectacular como éste. ¿El motivo? Reflexionar sobres las claves del futuro de las tiendas, yo no diría tradicionales…prefiero utilizar el concepto de proximidad. Las noticias que llegan son apocalípticas, el comercio electrónico ha llegado para quedarse y año tras año incrementa su share y se hace un hueco entre los clásicos de la Distribución Moderna. El año pasado en España creció en el mercado FMG un 6,6 % muy por encima de otros canales[…] Continuar llegint…

Trobar bicicleta al Bicing gràcies a la microeconomia

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DAVID RODRÍGUEZ BORRÀS /ECONOMIA – 3 de juny de 2019 Si sou de Barcelona o hi heu estat darrerament us haureu adonat de què el Bicing, el sistema públic de bicicletes compartides, ha canviat de pell. Després d’una dotzena d’anys en funcionament s’han canviat les bicicletes i les estacions d’ancoratge. També és previst ampliar el parc de bicicletes elèctriques, situant-les a les mateixes estacions que les bicicletes mecàniques, fins arribar als miler d’unitats. El Bicing va ser una de les primeres iniciatives modernes de sistema de bicicletes compartides,  pocs mesos abans que de París, probablement el cas que va marcar un[…] Continuar llegint…

Lo veo, lo compro, lo tengo

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JOSEP MARIA CATALÀ /MARKETING – 29 de mayo de 2019 Los tiempos cambian, lo que antes se compraba con meditación y tiempo hoy en día se adquiere a una velocidad mucho más elevada. La frase “lo veo, lo compro, lo tengo” resume un nuevo tipo de comprador y de comercio online que implica cambios en la forma de promocionar el producto, de almacenarlo, de calcular su precio y, finalmente, el tiempo de entrega desde que se compra hasta que el usuario final lo tiene. El comercio online y un nuevo tipo de consumidor más exigente están cambiando nuestra forma de[…] Continuar llegint…

El control biométrico: El futuro de los aeropuertos

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NICOLE KALEMBA /TURISMO – 20 de mayo de 2019 El transporte aéreo proporciona un impulso significativo al desarrollo económico, siendo un gran generador de riqueza. Ejerce un papel clave para el turismo con sus industrias asociadas, siendo imprescindible para el comercio internacional. En el día a día de los aeropuertos podemos ver reflejados una variedad de actividades, como son el control del tráfico aéreo, los comercios, la restauración, las aerolíneas, las compañías de handling, entre otras.   La industria del transporte aéreo está creciendo a un ritmo significativo, impulsado por la creciente y sólida demanda. Los últimos años han demostrado[…] Continuar llegint…