Estudis d'Economia i Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) / Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Los Juegos Olímpicos de Tokio 2020: como el deporte tiene el poder de cambiar el mundo

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AMAL ELASRI EJJABERI EMPRESA – 25 de noviembre de 2019 Muchos de nosotros seguimos teniendo muy presente los Juegos Olímpicos de Barcelona 1992. Del éxito de estos y del orgullo que sentimos hacia una ciudad que cambió en pocos años, se demuestra el gran legado que dejaron. ¿Pero, qué ha cambiado en la forma de organizar unos JJOO desde aquella fecha? ¿Cuáles son los principales objetivos que se persiguen actualmente? En unos meses Tokio será la ciudad que acoja los próximos Juegos Olímpicos, bajo el lema “Be better together- For the people and the planet”. Tokio 2020 promete ser la[…] Continuar llegint…

Consumo, luego existo

tienda de ropa

MARÍA TERESA BALLESTAR MARKETING – 21 de noviembre de 2019 En una sociedad marcada por el hiperconsumismo comienzan a surgir voces que reclaman un consumo más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. En este contexto, el sector textil, que aparentemente parece más inofensivo que el transporte o la producción de energía a través combustión de carbón, se desenmascara como el segundo más contaminante. En esta reseña realizamos un análisis sobre los factores sociales y económicos que han llevado a esta situación de consumo irresponsable y masivo, cómo esto nos ha afectado como consumidores, y cómo las nuevas generaciones están[…] Continuar llegint…

Voice Marketing: “Estoy aquí para ayudarte”

Echo Dot

MARÍA ÁNGELES GARCÍA HARO MARKETING – 18 de noviembre de 2019 En los últimos años, nombres como Siri, Alexa, Asistente de Google o Cortana han irrumpido en nuestra vida cotidiana, en nuestros teléfonos móviles e incluso, en nuestro hogar. Estos asistentes por voz o smart speakers forman parte de una de las últimas estrategias de la comunicación empresarial: el voice marketing o marketing de la voz, ¿quieres sabes en qué consiste? En este artículo te lo explicamos. El voice marketing nace no sólo como una nueva fuente de comunicación entre la empresa y los consumidores, sino también como una nueva[…] Continuar llegint…

Industria del lujo, excelente estado de salud y tendencias de futuro

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JAUME CODINA MARKETING – 12 de noviembre de 2019 La industria del lujo goza a día de hoy de una envidiable salud, cuenta con un extenso catálogo de productos que incluyen tanto la comercialización de bienes de lujo como de experiencias. Comprende diversas categorías, como automóviles de lujo, artículos personales de lujo, hostelería de lujo, vinos y licores, comida gourmet y gastronomía, obras de arte, muebles y artículos para el hogar de alta gama, jets privados y yates, y cruceros de lujo. Por volumen de negocio y liderados por los automóviles de lujo destacan, los servicios de hostelería de lujo[…] Continuar llegint…

El consumidor, ese ser desconocido a quien las marcas quieren enamorar.

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MARIONA IGLESIAS MARKETING – 8 de noviembre de 2019 Tener claro que el consumidor o el cliente son el centro de la actividad de marketing es el punto de partida para el buen desarrollo de un plan estratégico. Cuando el consumidor forma parte de la razón de ser de una marca, se genera una conexión profunda entre la empresa y sus clientes, que va mucho más allá de la simple transacción. Es el concepto de “Customer centricity”.  Customer centricity es un concepto lanzado por P. Fader y popularizado por M Zwilling en la revista Forbes en el año 2011. En[…] Continuar llegint…

Turismo para la cohesión social con un enfoque de género

Timor Leste females_Image: Josh Estey/CARE.

SOFÍA ZHUKOVA TURISMO – 5 de noviembre de 2019 Cuanto más viajo más me doy cuenta de los impactos que genera el turismo a nivel social y cultural en los distintos países que visito, especialmente en contextos tradicionales y rurales. Los impactos económicos del turismo son más claramente medibles y han sido estudiados de forma común en el mundo académico y del desarrollo, pero los impactos de la actividad turística en la cultura y sociedad de los lugares donde se desarrolla pueden ser incluso más importantes. Esto es especialmente relevante en contextos y países donde el turismo es naciente y[…] Continuar llegint…

Estrategias multicanal y omnicanal en entornos digitales

estrategia multicanal

CARLES RIFÀ PUIGDOLLERS MARKETING – 28 de octubre de 2019 Cuando hablamos de publicidad en medios digitales, nos referimos a la activación de diferentes canales, soportes y formatos para impactar, crear engagement y consideración de compra o registro entre nuestro público objetivo. En la actualidad, el usuario tiene un consumer journey difícilmente predecible, que incluye múltiples canales y dispositivos. Por este motivo, los responsables de departamentos de marketing digital intentan mejorar sus estrategias para optimizar la experiencia del usuario, así como incrementar las probabilidades de conversión y fidelización, y es aquí donde nos encontramos con las estrategias multicanal y omnicanal.[…] Continuar llegint…

Flagships: una nueva tendencia entre el comercio tradicional y el online

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JOSEP MARIA CATALÀ MARKETING – 24 de octubre 2019 Parece que la pregunta de si comprar por Internet o en una tienda física ya tiene una respuesta mayoritaria: un gran porcentaje de consumidores optan por la compra online, aunque aún nos quedan unas cuestiones importantes por resolver: ¿será el producto adquirido online de nuestro agrado? ¿Cuándo lo entreguen responderá a las expectativas creadas? Para dar salida a estas reflexiones las empresas han encontrado la que podría ser la fórmula magistral para responder a estos interrogantes: montar macrotiendas donde el consumidor pueda ver el producto, son las flagship, una nueva tendencia para[…] Continuar llegint…